忙しいような、忙しくないような😅
そんなことって ないと思っていたが、
有るんですね。やる事はわかっているけど、
やれない、そんな時は、目の前の事、ハナ先の
事があるのか考えてみると良いと思う。
それを考えているうちに心の焦りが少しずつ
薄くなります。
話すのが苦手なんです〜と言う人少なくないと
思います。何を話していいかわからない、
お客様がどんな性格かわからない、話すのが
恥ずかしいなどなど
そんな壁にぶつかる事ありますよね。
色々な知識を身につけないととか、本を読まないととか、もっと経験が必要などなど言う
人もいるでしょう。
営業に経験はいりません。あってもあまり役に
立たないし時にはそれが邪魔をしたり
会話の時に、なにが必要か
それは、「きっかけ」です。
例えば、
今日は天気いいですね〜
今日は風が強いですね〜
今日は暑いですね〜
プラスお客様の顔を軽くみて2秒待ちましょう。
ほんとね〜とか 昨日より暑いね〜
何か言ってくれます。
この繰り返しが会話と自然となりますよ。
話したら少し待ってあげましょう。
最後まで読んで頂き感謝
