おすすめ 会話で自己啓発

楽しく営業、生活を理念のくろまるです。

日課の散歩をすると、すっきりしますね。

天気も心地良い風があると最高です。

散歩中ふとすれ違う人に会釈すると、

返してくれる人が多いです。運動してる人は

やはりポジティブになるのですね。

 

自己啓発というと何やら大変そうだし、やる気

が続かないとなる人もいると思います。

私もそうです。 教材を買って申し込んで、

いざやろうとすると、揃えて満足みたいな事

あると思います。

 

そんな時おすすめなのは、ふとした会話に

案外大切なことや教えてもらうことが潜んで

いるのを知っておくという事です。

 

ある知人と会話の中で

 

知人「お客様から反応あると嬉しいよね」

 

私「そうだよね、嬉しいよね」

 

他愛も無い会話ですが、ハッとしました。

人は何かした時に反応が有ると嬉しいという

大原則を教えてもらった。もしかしたら

あまり前の事で忘れていたのかもと

 

まとめると

とにかく誰かと会話する事で教えてもらうこと

忘れてた何かに気づく事があるのだと知ってお

くのが大切です。

その為には会話を楽しむ心を常に持っておくと

いいですよ。

 

今から会話を愉しみましょう😊

 

最後まで読んで頂き感謝

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

おすすめ 成功の先にあるもの

コロナ禍でいろんなことに制限がかかり、

そして景気も悪くなっている。

何をやってもうまく行かないとか、失敗続き

みたいな状況だ。

 

しかしうまく感じないと言うことは、上手くいった事があったと言う事だろう。

 

成功の先には失敗がある。必ずそれはあるのかもしれない。その振り幅が大きければ大きい程

反動が大きくなる。

 

その反動をなるべく小さくする為に、

試行錯誤するのが面白いのかもしれません。

 

とすると、

成功した時こそ、なぜ良かったを反省して

もっとこうできたとか考えることを常にする

 

その習慣を身につけていきましょう。

そんな時のおまじないは、

鏡に向かって、「私ならできる、必ずできる

と三回言うとできますよ。

 

最後まで読んで頂き感謝

おすすめ 共通な話題を探すコツ

ちょっとしたお菓子を食堂でもらった。

結構そんな些細な事で話のきっかけになる

と思った。もらったのがソースせんべい🍘

昔ながらで美味しいですよね〜とか

この味好きですね〜とか、色々な会話が

弾むものだ。

誰かと何か話す時、そんなきっかけがあると

やはり話やすくなりますよね。

 

 

誰もがお客様との共通のな部分を探して

会話を弾ませたり、警戒心を少しでも解こうと

します。 

意外と初対面で共通項を探すしかも短時間で

難しいと思います。

 

限定的になりますが、既に商品、保険などを

持っている。既販客に効果的なのは、既に使っ

て頂いている商品が共通なのだと自覚する事

です。 お客様も知って使っているし、営業マン自身と共通なのだから、その話題をだして

いくのが近道です。

さらには、こんな性能があったとか、本当に

良い時に買ったなどなど褒めてあげると

効果的になります。

 

まとめると、

共通話題を探すのではなく、既に使用している

商品、サービスの話をして、褒める事が

短時間でお互いに効果的と言う事です。

 

 

最後まで読んで頂き感謝

 

おすすめ お客様に好意を持つとは

 

人を好きになるのも嫌いになるのも労力はいる

 

確かにその通りと思った。

TVか何かで見ていたらそんなことを言われていた。

 

どちらにしてもエネルギーを使うなら、どちらが周りも自分も幸せになれるか、考えるといいと思いました。

 

 

お客様の警戒心を解くのに、お客様を好きにな

れとかよく言われる。

 

言葉では簡単だがこれは難しい。

お客様に好意を持つ。その為にはお客様に興味

を抱くことが必要だ。

どうすれば好意を持って接することができるか

そんな事を考える前にどうすれば売れるのかと

か考えてしまい失敗する人が多いと思います。

以前は私もそうでした。

 

そんな時は、お客様に好意を持つのではなく

お客様に営業の私に興味を持ってもらう仕掛け

を作ることを勧めます。

そこに集中していれば、売り込まなくすみます

 

簡単です。お客様に出すお手紙に自分の写真を

載せて置くのです。

この、ひと手間でお客様の反応は違います。

カラーで渾身の笑顔が良いですね。

それを見たお客様、こんな人が来るんだ〜と

分かることで警戒心が少しだけ解けますよ。

 

中には営業マンに興味を持つお客様もいます。

 

まとめると

 

お客様に写真付きのお手紙を送ることで

少しだけ警戒心を解くことが可能になる。

どんな人が来るかお客様は不安に思って

ますからね。

 

 

最後まで読んで頂き感謝😊

 

 

 

 

 

 

 

おすすめ 話を聞いてもらうタメ作り

娘たちが部活の応援の為に千羽鶴を折ってい

る。 ただの千羽鶴ではなく、それを繋げて

一つの文字になるように飾るらしいのだか...

 

みんなが作ってきた一部分を合わせて一つの

漢字になるとの事だった。

仕事の大切さがわかる作業と想い、小さな仕事

の集合体が大きな事に繋がると改めて思いました。

 

今回は飛び込みなどの話を聞いてもらうのに

きっかけが掴めないという人、少なくないと

思います。

 

そんな時、どうするか???

 

素敵な笑顔

大きい声で元気に挨拶

一度来たことを残す手紙などなど

 

考えるときりがありません。

しかも意外とハードルが高いし

 

しかしこれをすれば簡単です。

要はお客様に話しかけてもらえば良いのです。

 

どうするのか? 簡単です。

 

お客様から見える目立つ場所に車を止めるのです。

 

そして、わざとトランクを開けてゆっくりと

鞄やら資料をあたかも用意してる風にするのです。

 

お客様によっては 「どうしたの?」とか

「何か?」と話しかけてきてくれるでしょう。

 

その時に、明るい挨拶や気持ちの良い声など

をお客様に発信すれば、話を聞いてくれる 可能性は大ですよね。

 

まとめると、

お客様を呼び込む為の溜めを作って少し待ってみると良い展開になることが多いです。

 

 

最後まで読んで頂き感謝

おすすめ 具体的に褒める+α

ポテトサラダ問題が賑わっている。

買うか作るかの問題だが

あるスーパーのお惣菜コーナーでは ここで売っているのは時間ですと

書いてある。働く女性に寄り添うポップですよね。

 

相手の気持ちに立つ、私も見習いたいです。

 

 

以前にも褒める事は大切ですとお伝えしました。 大事なコツをもう一度復習します。

 

 

具体的に褒める

 

例えば、

 

奥様が作ったローストビーフをたべて

 

美味しい〜、最近のコンビニは美味いけど

これの方が断然旨い!

とか

 

旨い〜、〇〇ホテルで食べたのより

料理の才能あるねえ〜

 

などなど

 

+アルファで 自分の感謝の気持ちをを感想にして伝える。

 

 

洋服なら、

このアロハかっこいい〜、色がみどりいいね😊

この色流行ってるよね。

 

そのブラウス素敵だね。爽やかな感じ

 

+アルファで私も欲しいなあ〜みたいな感じを出します

などなど

 

まとめると、

 

具体的に褒める。+αを意識してあげると

言われた相手は喜びます。

 

+αは、感謝の気持ちや、私も欲しい気持ち

などを付け加えてあげると、相手の警戒心

を緩める事ができますよ。

 

 

最後まで読んで頂き感謝

 

 

 

おすすめ お手紙でのお知らせ

「雨がしっかり降っている。」とお天気お姉さ

んが伝えているのを聞いて、

なんだか雨も頑張って降ってるなあ〜みたいに

感じてきた。

擬人化すると可愛く見えてくるもんだとふと

思いました。

降りすぎも困るが、降らないのも困る、私も

わがままです。

 

以前、お客様にアポを取る時お手紙をしてから

が良いと伝えました。

事前に電話しますよという内容でお手紙を書いて電話します。

そしてアポがとれていざお客様宅へ、

その時に効果的なのは、同じ封筒と同じ文面を

手元に置いておく事です。

 

それを見せながらお客様にご挨拶すれば

お客様:あーそれそれ来てたけど、無くしちゃて

とか

これだよねと奥から持ってきてくれる事でしょう。

 

こんな小さなことでもお互いに共有することで

それが共感になり、その後がスムーズですよ。

 

まとめると、お客様に訪問する時は送った手紙と封筒を持参していくことです。

 

さあ、鞄の中に出しやすいように入れましょう

 

 

最後まで読んで頂き感謝。