おすすめ 良い状況をつくる癖を身につける

お酒を飲んでいてふと、サインコサインタンジェントってなんだっけと話題が出た😅

言葉は覚えているがよくわからず調べてみると

 

三角関数とでてきた。

 

関数?

 

関数とは、ある決まった値を与えると何らかの値を返すような物を言う。とでてきました。

 

例えるなら

部屋の電気がついてれば人がいることが分かる

みたいなことなんですかね!?😊

 

営業にも関数のような事があると思う。

 

ニコニコ笑笑と話せば相手もニコニコとなる。

真剣にな表情で話せば相手もそうなる。

しかしとても大事なのは、そのような状況を

営業マンは意図的に作ることが大切です。

 

意図的につくるとは、お客様の言動や行動を

予測通りに誘導すると言うことです。

 

難しそうに感じるかもですが、

簡単です。

 

ニコニコ笑笑と話せば相手もニコニコとなる。

 

をしっかり理解するということです。

 

1:笑顔なら良い印象をもたれる。

 

2:声が明るければなお良い

 

3:相手を優しく見る

 

と分解できます。

 

この3つが揃った時に初めて相手もニコニコす

るのです。

 

なぜここまで考えるか、それは相手の警戒心を

解いて、自分の勧めたい商品の内容をきっちり

聞いて頂く を作ってあげる為です。

 

お客様との会話ひとつひとつを大事にして

良い状況を作る為に 営業マンは予想通りの

言葉、反応がかえるように言葉を投げかける

癖をつけると、楽しくなってきますよ。

 

最後まで読んで頂き感謝。