と、あるマッサージ屋さんに行ってきました。ネットから予約し、敷居が低く店内も
清潔でした。
いざ、マッサージが始まると、すぐに お仕事の疲れですか？ パソコン作業多いです
か？ 日ごろ運動は？ 挙句の果てには、コレステロールの値はなどなど・・・
いくら高い技術や知識をもっていても・・・
＜少し嫌だな＞と思いました。
初対面の人と接するときは、当たり障りのない共通な話題がいいですよね。
この時なら、「マッサージの力加減よろしいですか？ 強くないですか？」
といってくれたら、その後の展開が良くなるのに。
もったいないですね。
相手を思いやるトークがしっかりと浸透してか
ら、売りの知識や特徴をお伝えしないと
お客様は聞いてくれません。
営業マンが伝えたい事の前に、お客様に聞いてもらう耳をつくるのが営業の最大の難問だと
私は思います。
そのためにはどうするか、どうすればお客様が
警戒心を解いてくれるか、
会話力なのか
リサーチ力なのか
身だしなみなのか
顔なのか
商品力なのか
値段なのか
タイミングなのか
テレアポなのか
ツールなのか
その考えた事を試してみる。
それによって結果がでたらもう最高ですよね😊
コツは一度にたくさん試さない事です。
お客様にひとつだけ試させて頂いたらおけですよ。
100回失敗してもまだまだたくさんお客様は
待ってますから笑笑
最後まで読んで頂き感謝
