おすすめ お客様に安心して頂く行動する

 

お客様にアポの段階で確認してお渡しする書類があると伝えてあるとします

一度書類ををお客様にしっかり手に取って渡す。

 

それから あの〜ひとつ気づいたんですが

とご提案するようにしましょう。

 

やりがちなのがお客様が反応が良い人だと話の途中から営業の話をしてしまいます。

私はそうでした。結局最後売り込みなのねと

終わるパターンでした。もちろん断られて😅 

 

まずはすべきことをして、その書類を渡したら

 

営業:「これで終わりです。」

 

お客様:「そうなのね。 ありがとう」

 

営業:「.....無言五秒 一つだけ気づいたのですが... お話ししてもよろしいですか?」

 

お客様:「なに? いいわよ」

 

と言われてからご提案すると上手くいきますよ

 

最後まで読んで頂き感謝