自分で言うのもなんですが、私は晴れ男です。
旅行先に行って雨だったのが晴れになる。
ゴルフに行って雨模様で曇りで持ちこたえる。
行く予定先の天気予報が雨から晴れに変わる。
などなど
友人や周りの人に積極的にいいますね。
「私は意外と晴れ男なんです」と
話す事で本当にそうなりますよ。
はずれても誰も怒りません笑笑
お客様の警戒心を解く為には
お客様の前では営業マンは馬鹿にもなる。
私はしています^_^
商談の最初から最後まで一貫して真面目でも
問題ないと思います。
そのなかで、自分の意見と反する事や勘違いされている事などお客様とお会いしていればあると思います。
でもそれにいちいち反応したり、嫌な顔を
してはもったいないですね。
お客様にいかに気持ちよく購入、成約してもらうかが私達の営業マンの役割なのだから😊
もしそんな事などあった時は
5秒感沈黙
を試してみてください。
その状況を打開できますよ。
試してみればわかります。
必ずお客様から何か話してくれますよ
最後まで読んで頂き感謝。
