車庫証明の用紙を取りに行きました。
自動車保険を切り替えをしようとしたら、愛車が前の住所の為、現在の住所にして下さいと
言われて調べてみると...
これがまた意外と面倒だし😅
警察に車庫証明取りに行き、2、3日後にその書類が出来上がり、それをもらってその足で陸運局に行って車検証の住所を変更するとの事
これらは全て平日でないとダメとの事
ネットでも可能なようだが、勉強兼ねて警察に
行き書類を手に入れました。
さて、記入してみるかな笑笑
初めて行く場所や初めて聞く事など、
そんな時、本人は心細かったり、不安や心配など
感じた経験あると思います。
そんな時、優しくにこやかに
「どうしましたか？」
「何かお困りですか？」
と
こちらからお客様に寄り添ってあげましょう。
特にその時のポイントは、そんなお客様に
すぐに気付いて上げる、そしてにこやかに
今行きますよみたいな感じで近づいて上げましょう。
お客様はほっとして警戒心を解いてくれますよ
まとめると
お客様の状態を素早く感じる為には目に見えている状況にすぐ対応してあげる癖をつけること
が大切です。その経験の積み重ねがお客様の
心理状態がわかるようになるのです。
最後まで読んで頂き感謝
