ちょっとしたお菓子を食堂でもらった。
結構そんな些細な事で話のきっかけになる
と思った。もらったのがソースせんべい🍘
昔ながらで美味しいですよね〜とか
この味好きですね〜とか、色々な会話が
弾むものだ。
誰かと何か話す時、そんなきっかけがあると
やはり話やすくなりますよね。
誰もがお客様との共通のな部分を探して
会話を弾ませたり、警戒心を少しでも解こうと
します。
意外と初対面で共通項を探すしかも短時間で
難しいと思います。
限定的になりますが、既に商品、保険などを
持っている。既販客に効果的なのは、既に使っ
て頂いている商品が共通なのだと自覚する事
です。 お客様も知って使っているし、営業マン自身と共通なのだから、その話題をだして
いくのが近道です。
さらには、こんな性能があったとか、本当に
良い時に買ったなどなど褒めてあげると
効果的になります。
まとめると、
共通話題を探すのではなく、既に使用している
商品、サービスの話をして、褒める事が
短時間でお互いに効果的と言う事です。
最後まで読んで頂き感謝
